In de handleiding worden de stappen beschreven die je dient uit te voeren indien je een mailbox met gedelegeerde of gelimiteerde rechten wenst toe te voegen in Microsoft Outlook.
N.a.v. meldingen van een aantal gebruikers, biedt HB-plus een oplossing aan voor het herhaaldelijk verschijnen van een pop-upvenster in Microsoft Outlook, waarbij naar de aanmeldgegevens van een andere gebruiker wordt gevraagd.