De site 'Digitale Werkplek' van Het Facilitair Bedrijf bevat handleidingen, snelstartkaarten, tips, video's, ... m.b.t. de werkplekdiensten die binnen de Vlaamse overheid aangeboden worden door HB-plus en andere leveranciers.

OASE is een veilig online videoplatform, gemaakt door experten, met animaties over de programma’s die Office & Office 365 te bieden hebben. Je vindt er tevens korte ‘how to’-video's of je kan een leertraject volgen in een welbepaald onderwerp. 

• Outlook
  • Algemene handleidingen
    • Digitale werkplek VO
    • Oase
  • Specifieke handleidingen
    • Handleiding 'Mailbox met gedelegeerde of gelimiteerde rechten toevoegen in Microsoft Outlook' 
• Skype voor Bedrijven met Telefonie
  • Algemene handleidingen
    • Digitale werkplek VO
    • Oase
  • Specifieke handleidingen
    • Handleiding Informatie Aanmaken Antwoordgroepen
• OneDrive
  • Algemene handleidingen
    • Digitale werkplek VO
    • Oase
• SharePoint
• Mobiel printen
  • Handleiding Printer MPC4502-5502
  • Handleiding Printer MPC4503-5503
  • Handleiding Instellen van printerdriver
• Mobiele toestellen
  • Handleiding ISL-app voor schermovername smartphones
  • Handleiding Herinstallatie MobileIron Go
• Software Center
  • Handleiding Software Center
  • Handleidingen m.b.t. de installatie van software aangeboden via Software Center
    • Handleiding installatie Office 365
    • Handleiding programma computerinformatie
    • Handleiding icoon HB-plus ondersteuning
• Scan2Folder
  • Gebruikershandleiding Scan2Folder
  • Handleiding Beheer op AD-groepen (Boag)
• Fileshare
  • Handleiding Beheer op AD-groepen
  • Handleiding Beheer stappen
  • Handleiding Folder toegangbeheer
  • Richtlijnen
  • Vorige versie herstellen
• Adobe
  • Installatiegids Adobe Creative Cloud
• Licenties
  • Handleiding licentiebeheer Arcgis
• Thuiswerkers
  • Handleiding Fortiwifi voor thuisgebruikers (instellen 'wit bakje')
• Beheer Vaste Toestellen
  • Handleiding Upgrade Windows 10 versie 1909

• Platformdiensten
  • Handleiding PaaS SW i.k.v. Beheer
  • Handleiding PaaS Apache Tomcat 7
  • Bijkomende informatie PaaS Tomcat 7
  • Handleiding PaaS Apache Tomcat 8
  • Bijkomende informatie PaaS Tomcat 8
  • Handleiding PaaS Apache Web
  • Bijkomende informatie PaaS Apache
  • Handleiding PaaS Oracle 11
  • Bijkomende informatie PaaS Oracle 11
  • Handleiding PaaS Postgresql 9.3
  • Bijkomende informatie Paas PostgreSQL 9.3
  • Handleiding PaaS Redhat jboss
  • Bijkomende informatie PaaS RedHat JBoss
  • Handleiding Oracle wls12c
  • Handleiding Beheer Hostbased Firewall
  • Bijkomende informatie PaaS Weblogic
• Infrastructuurdiensten
  • Handleiding IaaS SW i.k.v. Beheer
  • Handleiding IaaS Light SW i.k.v. Beheer

• Draadloos netwerk:
  • Handleiding voor het leggen van een verbinding met het draadloos VO-netwerk via 'VO Werknemers'

• Instructievideo's:
  • Introductie tot het bestelportaal - het startscherm
  • Service Catalogus
  • Het indienen van een aanvraag
  • Winkelwagen
  • Het opvolgen van een aanvraag
  • Een aanvraag goed- of afkeuren
  • Een aanvraag verifiëren
  • Het bestellen van bundels
  • Delegeren, verlanglijst en profiel
  • Kennisdatabank,  servicedesk, chat en storingen
  • Extra functionaliteiten voor ICT-functiehouders
  • Het verschil tussen indiener, aanvrager en eindgebruiker - wildcards

• Handleiding Wonder (via DDC-DMS SharePoint)

• Handleiding CMDB2