Herbekijk de webinar 'Service Design en Design Thinking toegepast op de Vlaamse overheid'

Design thinking
Paragraphs

In deze sessie werden de thema’s Service Design en Design Thinking uitgeklaard.

Deze methodologieën helpen (en hielpen reeds in het verleden) de Vlaamse overheid om meer gebruiksvriendelijke diensten aan te bieden aan onze burgers.

Tijdens de webinar bekeken we kort hoe deze methodologie geïmplementeerd wordt in projecten, tot welke voordelen deze kan leiden en bekeken we een case die door DXC werd uitgevoerd binnen de Vlaamse overheid.

We legden ook meteen de link naar de volgende sessie: hoe kunnen we met spitstechnologie pijnpunten oplossen en verhelpen.

Spreker: Nicolas Van der Wee, Innovatie Consultant / Service Designer bij de Digitale Innovatie en Transformatie Practice van DXC.Technology. Nicolas heeft ervaring in het faciliteren van innovatietrajecten, waar hij steeds de focus legt op de co-creatie door in zijn projectaanpakken methodologieën, zoals Service Design en Design Thinking, te hanteren. Samen met zijn collega’s leidt hij het Design Lab van DXC België.