Dienstencatalogus bestelportaal aangepast: IP telefoontoestel en splitplan

HB-pluspuntportaal
Paragraphs

HB-plus voerde recent de onderstaande wijzigingen uit aan de dienstencatalogus binnen het HB-pluspuntportaal.

Aankoop en installatie van een IP telefoontoestel

Deze uitbreiding omvat de inrichting van de dienstverlening en aanvragen rond Teams compatibele IP telefoontoestellen, terug te vinden in de categorie ’Diensten voor randapparatuur, IP / CAP telefoontoestellen en toebehoren’. 

  • Gebundelde aanvraag voor het aankopen, leveren en aansluiten van een IP telefoontoestel, geconfigureerd als gebruikerstelefoon of CAP telefoon;
  • Uit beheer nemen van een IP telefoontoestel. Deze Eenvoudige Werkaanvraag kan zowel afzonderlijk als vanuit de bundel (optioneel) besteld worden.
HB-pluspunt

De Eenvoudige Werkaanvraag voor de aankoop van een IP/CAP telefoontoestel zonder diensten werd gedeactiveerd.

Verduidelijking bij aanvragen m.b.t. splitplannen

Bijkomende verduidelijking omtrent de ‘houder’ van het te deactiveren splitplan:

HB-pluspunt

Toelichting bij identificatie van een Proximus lijnnummer (onderscheid tussen een klassieke- of glasvezelverbinding):

HB-pluspunt

 

Gerelateerde artikels